觸訊科技 工業平板電腦出現死機原因簡單分析
工業平板電腦在日常使用中，我們或許會因為某些原因，發現一些死機故障，也是因為某些隱性的問題，或者是設置不當，操作不當所造成的，也可能是因為系統本身或者硬件本身的問題造成的。下面就有專業生產工業平板電腦的廠家觸訊科技，本著解決故障“先軟后硬”的原則，從軟件故障到硬件故障，來慢慢分析。
（1）系統問題
操作系統對于整個工業平板電腦使用來說是至關重要的，而系統問題導致出現的藍屏，一般是系統文件損壞，或者是啟動文件被破壞。如果是系統文件損壞，可以找到這個文件來復制到系統里，還可以使用系統自帶的命令修復，或者是使用命令控制臺來恢復。具體的恢復步驟可以到本書的系統文件丟失故障分析里找到更詳細的說明。
（2）系統資源匱乏
系統資源，整體來說是整個工業平板電腦的硬件資源，但是其中最重要的是內存了，內存是系統硬件中非常重要部件，主要負責系統運行時候的數據存儲，所以如果設置不當的話，就會造成數據丟失等錯誤，或者是死機。如果出現這樣的情況，那么先檢查是否有占用內存很多的不正常的進程文件，關閉一些不常用的軟件。
（3）軟件問題
使用次數最頻繁的就是應用軟件，應用軟件也存在一個制作問題，也是使用工具軟件制作出來的。在人為制作過程中，難免出現很多漏洞或者錯誤。比如游戲，在進入和游戲中，退出的時候，就很容易出現死機，因為游戲本身也是在使用內存調用的方式運行。在調用的時候，可能會因為運算錯誤或者程序本身編寫錯誤，造成死機。而這樣的情況，也只有重新安裝軟件或者安裝軟件相應的補丁。
（4）病毒、木馬
病毒和木馬，其實也是工業平板電腦程序，只是工作的原理和工作目標不一樣而已。所以，病毒和木馬運行的時候，惡意的使用系統資源或者破壞系統文件，對工業平板電腦資源以及系統文件造成破壞。如果發現這種情況，請馬上升級殺毒軟件或者使用病毒專殺工具。另外，平時要注意打開病毒的實時監控以即時保護操作系統。
（5）軟件病毒殘留文件
軟件在卸載的時候，以及病毒被刪除或者殺掉的時候，會殘留一些文件，比如歷史文件、dll等文件，而這些文件可能還會殘留在系統的注冊文件里，使用的時候就相當于正常使用一樣，但是這些程序以及病毒已經沒有了，所以，系統在調用的時候，無法找到程序，可能會形成一個死循環，造成死機。軟件和病毒殘留文件也可能造成死機，所以在卸載以及殺毒的時候，需要注意是否留下臨時文件、歷史文件以及文件里沒有刪除的文件，都需要刪除。
（6）硬件過熱
工業平板觸摸屏硬件其實也是印刷電路板等電子設備組成的，所以在用電的時候，會進行遷移，產生熱。因此工業平板電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導致硬件產品燒壞或者燒毀。硬件過熱的話，需要先從機箱著手檢查，然后再從cpu等設備開始檢查，一一排除分析，如果找到的話，可以更換散熱風扇或者加潤滑油等，使其能夠正常工作。
（7）軟件不兼容
有些軟件，可能是因為和其他軟件產生了沖突。比如殺毒軟件，由殺毒機制的不同，在使用系統權限的時候可能會產生沖突，或者是其他的軟件也是如此。所以這類文件錯誤的解決方法是卸載后重新安裝或者直接刪除。
（8）硬盤
硬盤是工業平板電腦存儲數據的重要硬件。工業平板電腦在運行的時候，對于硬盤的訪問是很頻繁的。而硬盤，分為電子部分和機械部分，一般情況下機械部分只有電機出現錯誤，而電子部分，最重要的存儲區域，在讀取和寫入的過程中，硬盤都以高速運行著，若意外斷電，則可能出現錯誤，甚至對硬盤盤面造成損害。所以，如果硬盤出現壞道或者是硬盤碎片太多的時候，應首先使用磁盤檢測工具檢測，若判斷為硬盤存在壞道，可以在檢測以后再使用壞道檢測工具檢測，以提前發現，盡早處理。
（9）緩存設置不合理
緩沖就是把硬盤上的內容調用到緩存區里，以加快速度訪問。設置了可以存放數據的容量，如果設置不當，就很可能造成死機。所以如果出現問題的話，只要設置為默認或者設置正確就可以了。
（10）硬件環境
硬件環境的范圍很廣泛，包括工業平板電腦內部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置工業平板電腦房間的溫度濕度。雖然不一定要達到標準，但是也要符合基本的規定，不可以讓工業平板電腦的硬件溫度驟然下降或者上升，會影響電子壽命以及使用的。所以對于硬件環境，可以在平時多注意一些，不能太熱，太潮，或者太冷，使工業平板電腦更安全的使用。
以上描述了系統死機的情況以及分析，那么，下面我們對系統死機的解決方法綜合
從硬件方面，如果出現問題，一般都是發熱，超負荷工作以及質量和環境。如果出現這些故障，我們應該使用排除法，一點一點的排除故障，縮小故障范圍，然后再判斷、解決。解決方法一般為清理或者更換配件，判斷方法一般都是靠眼睛和鼻子來檢查，如通過觀察，發現內存金手指有氧化現象，則應該使用橡皮來清除氧化層，硬件問題判斷的時候，也是從錯誤類型上判斷，如開機發現機箱報警，則可以通過聲音來辨別其中某個硬件發生了故障。
在軟件方面，出現的問題，一般是文件丟失、損壞和沖突，或者是資源缺乏造成的，主要是文件方面的原因，也有系統資源方面的原因。所以，解決方法，要先從文件開始，如果文件丟失損壞，可以查找、復制，還有恢復。如果發生了沖突，就需要把其中一個先關閉或者卸載。如果是系統資源缺乏，那么就需要看是那些資源占用比較多，適當調節就可以了。軟件的問題判斷的時候，可以從錯誤類型上來判斷，一般軟件錯誤都是出現提示。
這篇文章概括了一些常見的死機故障，添加了一些說明，希望能對大家平時所常見到的工業平板電腦故障有所幫助。
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